投稿日：2026年07月22日 ビジネス

仕事の効率化で本当に必要なこととは？「早ければいい」の落とし穴

現場で業務を進める中で、改めて気づかされた「効率」の難しさについて書いてみたいと思います。

例えば、業務が「作業A → 作業B → 作業C」という流れで進むとします。
・ Aだけが爆速な場合：結局BやCで仕事が詰まり、後工程がパンクする
・ BやCが爆速な場合：Aの処理が追いつかず、後工程に無駄な「待ち時間」が発生する
・ つまり、個々のスピードを上げるだけではチームや業務全体が効率化されたとは言えないです。
→ さらに、現場には「想定外のトラブル」がつきものです。
常に全員が100%のスピードでカツカツに動いていると、1つのトラブルで全体の線路がストップしてしまいます。

単に「常にスピード感を持って効率的に動く」のではなく、「全体のバランス（ボトルネックの調整）」や「トラブルに対応できる遊び（余裕）」をどう設計するか。
これこそが、経験を重ねた今だからこそ考えるべき本当の「効率化」なのかもしれません。